文／黃沛云、攝影／陳美智

人與人之間的溝通、凝聚，在跨世代的階層管理中，總有些不變的道理。三十年前，大同醫護公司總經理陳立民從製造業入門，歷經本土產業，再加入國際性亞東氣體公司，這一路走來，他從業務基層打拼，慢慢涉入行銷、管理，從帶領十多位員工到如今管理具規模的公司，他逐漸領悟到人與人之間的溝通、凝聚，是不變的根本。


今年，大同醫護甫成立的「5bobe熟齡入口網」，搭建起熟齡長者與外界溝通的平臺，長者不但可以與親友、子孫晚輩們連繫，更可以與外界年紀相近的族群們分享資訊，使生活變得更多采多姿。

友善設計介面，貼近熟齡族的需求



陳立民家中有位九十多歲父親，還記得去年，他姊姊送了父親一臺ipad，但看著父親只是拿著它轉來轉去，僅有拍照用途，總覺得有些可惜。而每次帶父親出遊時，要找到適合長者的餐廳、地點，也真的要費一番工夫。特別他體認到：高知識份子的熟齡長者，其實對旅遊、養生、健康、社會福利等資訊是有需求的，也會希望多跟兒孫、孩子互動溝通。就是這樣的想法，催生了「5bobe熟齡入口網」的誕生。

大同醫護將「5bobe」定位在實用、簡單、舒適，而非強調新穎、亮眼。版面配置部分，為了給長者舒適的閱覽體驗，特別避免採用彈跳式視窗、鮮艷配色、Flash、或較小的字體。此外，所有的功能選單都限定在兩次點選以內，讓使用者不用一層一層地尋找點選，也更容易上手適應。另外還設計有多則四格漫畫和動畫影片，透過輕鬆活潑的方式，一步步引導長者學會電腦操作，掌握社會新訊。

今年甫成立的「5bobe熟齡入口網」，更是他底下由行銷業務副處長孫仁明帶領的年輕團隊的功勞。累積過往醫療、照護的經驗，陳立民開始關注到熟齡離職、退休的族群，他想到：是否有一個工具或平臺，可以讓這個族群能跟上時代、與外界資訊聯繫、且能與同年紀的族群相互連繫？

5bobe的服務項目包含健康養生、休閒娛樂、親子溝通、熟齡購物、福利補貼等五大類型：健康養生頻道提供相關知識新訊；休閒娛樂頻道介紹適合年長者遊憩的地點；親子溝通頻道教導年長者使用電子郵件、臉書或Line與子孫互動；而熟齡購物頻道，則蒐羅了可調整度數的眼鏡、結合湯叉的餐具、樂樂筷等輔助長輩使用的貼心熟齡商品；最後，福利補助頻道，更介紹了各項老人福利措施，讓年長者了解到自己應有的權益。

多精采內容，請見《熟年誌2014年7月號 （NO.28）》！